Wir sind da für SIE

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Wir sind da für Sie!

Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner,

die Corona-Krise wirkt sich nun zunehmend auf unsere Arbeitswelt aus. Wir als PI Informatik GmbH sind vorbereitet und haben entsprechende präventive Maßnahmen getroffen. Wir werden Sie regelmäßig darüber informieren, wie wir mit der aktuellen Situation umgehen und ob weitere Maßnahmen notwendig sind. Wir haben beschlossen, ab sofort die behördlichen Maßnahmen und Empfehlungen verantwortungsbewusst und weitestgehend zu unterstützen.

Wir sind da für SIE!

Liebe Kunden, wir arbeiten auch “Out of Office” für Sie weiter!

Mobiles Arbeiten und die Bereitstellung aller notwendigen Devices und Systeme ist für uns selbstverständlich. Wir haben bereits alle Maßnahmen dafür eingeleitet, dass unsere Kollegen im Fall einer Quarantäne ohne Probleme weiterhin von zu Hause für Sie erreichbar sind.

Eine Betreuung und der Betrieb Ihrer IT wird somit jederzeit, auch wenn unsere IT- Spezialisten Remote und von ihrem Homeoffice aus arbeiten, gewährleistet sein.

Unsere IT-Dienstleistung bleibt somit wie gewohnt sicher und erreichbar für Sie!

Schutzmaßnahmen bei PI Informatik GmbH

Folgende Schutzmaßnahmen wurden in unserem Unternehmen getroffen und gelten ab 18.03.2020. Diese werden situationsbedingt und in kurzen Abständen überprüft und angepasst:

  • “Hands Off-Policy”
  • Aufklärung über Hygienemaßnahmen
  • Notfallplan im Fall einer Quarantänemaßnahme
  • Eingeschränkter persönlicher Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Besuchern.
  • Vorrangige Durchführung von Serviceleistungen via Remoteverbindung.
  • Die Bitte um Einschränkung im privaten Bereich – Meidung von Veranstaltungen, etc.
  • Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Kundenseitige Informationstransparenz

Bitte unterstützen Sie uns bei diesen Maßnahmen und teilen Sie uns bitte umgehend mit, wenn in Ihrem Unternehmen ein Corona Verdachtsfall besteht. Wir sind sehr daran interessiert unseren Geschäftsverkehr mit Ihnen weiterhin reibungslos aufrecht zu erhalten.

Lieferengpässe nicht auszuschließen

Leider müssen wir Sie darauf hinweisen, dass es in den nächsten Wochen und Monaten bei einzelnen Produkten zu Lieferengpässen kommen wird. Diverse Fertigungsstätten in China waren mehrere Wochen außer Betrieb und laufen erst schrittweise wieder an. Sollten Sie aktuell etwas Dringendes benötigen, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung. Wir werden unser Bestes geben, Ihnen umgehend behilflich zu sein. Bei Fragen zu den einzelnen Punkten sprechen Sie die Ihnen bekannten Gesprächspartner in unserem Hause gern an.

Viele unserer Kunden ergreifen ähnliche Maßnahmen und bitten uns bei der technischen Umsetzung von Homeoffice Arbeitsplätzen zu unterstützen. Sollten Sie hierzu Beratungsbedarf sehen, sprechen Sie uns bitte an, wir helfen Ihnen gerne weiter, sofern die entsprechende Hardware lieferbar ist.

Wir sind erreichbar für SIE

Bei allen Fragen rund um Ihre IT erreichen Sie uns wie gewohnt unter:
Tel.:    +49 9177 4410 bzw. für technische Fragen unter +49 9177 4444 (Helpdesk)
E-Mail: info@pi-informatik.de

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